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Q.予約なしに宿泊出来ますか?
A.出来ません。必ず事前にメールやお電話で予約を入れてください。 予約なしにアパートに行っても、アパート内には入れません。
Q.お部屋の確保をしたいのですが、予定がまだはっきりしていません。 どうしたら良いですか?
A.「仮予約」にて承ります。後日、別のお客様より同じ日にちでの宿泊予約(またはお問い合わせ)が入った場合、すぐにご連絡を差し上げますので、24時間以内に「予約をされるか否か」をご連絡ください。お先に仮予約をされた方のご予約を優先的に承ります。
Q.お部屋で喫煙は可能ですか?
A.申し訳ありませんが、アパート内は禁煙です。
Q.規定よりもチェックイン時間をもっと早めに(あるいは、チェックアウト時間をもっと遅めに)出来ますか?
A.基本的にチェックインは16時から、チェックアウトは11時までですが、前後の予約状況、またオーナーの都合によって早め(または遅め)にすることも可能です。まずはご相談ください。
Q.チェックイン時間よりも前に、あるいはチェックアウト時間を過ぎた後も荷物だけ置かせてもらえますか?
A.チェックアウト時間を過ぎた後もお荷物をアパート内にてお預かりいたします。11時までにお荷物をまとめて、玄関にお荷物を移動させて下さい。その際に何時頃にお荷物を取りに戻られるかメモを残しておいてください。 チェックイン時間よりも早い時間に荷物をお預かりするのは、オーナーの時間的都合によりお受けできない場合もあります。まずはご相談ください。
Q.早朝にチェックアウトしなければなりませんが、鍵の受け渡しはどうするのですか?
A.チェックイン時に鍵の置き渡し場所をご案内しますので、そこに鍵を残してチェックアウトされてください。
Q.クレジットカードやトラベラーズチェックは使えますか?
A.チェックイン時に現金にてお支払い頂いております。クレジットカードや小切手はご利用いただけません。
Q.支払いにはどんな通貨が使えますか?
A.現金でのお支払いはユーロ・日本円・ハンガリーフォリントが使えます。 (お釣りはハンガリーフォリントになる場合があります)
Q.支払時の換算レートを教えてください。
A.当日の銀行レートを元にご用意しております。
Q. 二歳の子供を連れて宿泊します。子供は人数に数えますか?
A.小さなお子様のご宿泊の場合、アパート内の設備の破損や汚れ等のトラブルが多く当宿の負担も大きい為、年齢に限らず人数として数えさせて頂きます。 万が一、設備の破損や汚れ等の問題が起きた場合は、その修理代やクリーニング代等をご請求致しますのでくれぐれもご注意ください。
Q.シーツやタオルの交換、掃除は毎日ありますか?
A.一週間未満の滞在の場合、基本的にオーナーがお部屋へ出入りすることはありませんので、シーツやタオルの交換、掃除もありません。 4泊以上のご宿泊の場合は、タオルを一枚ずつ余分にご用意させて頂きます。
また、お申し出があればシーツも余分にご用意いたしますので、その場合はご自分で交換をされてください。 一週間以上の滞在の場合は、週に一度お掃除(タオルやシーツの交換も含む)に伺います。
Q.石鹸やシャンプーなどのアメニティグッズは置いてありますか?
A.有料でご用意しております。
Q.貴重品の保管はどうしたら良いですか?
A.アパートのセキュリティは万全ですが、外出時は必ずお部屋のドアと窓、アパートの玄関ドアをロックしてお出かけください。お部屋には週に一度お掃除でオーナーが出入りするだけなので(一週間未満の滞在の場合は、オーナーがお部屋に出入りすることはありません)、ご安心ください。
Q.電話やインターネットはありますか?
A.受信のみ可能な携帯電話をご用意しています。(ご希望の場合は事前にお申し出ください。)電話をかけたい場合は公衆電話をご利用ください。 インターネットはアパートの隣にあるインターネットカフェでご利用ください。(有料)
Q.滞在中、洗濯機は利用出来ますか?
A.アパートより徒歩二分の場所にコインランドリーがございますのでそちらをご利用ください。
Q.ルーム・オペラ滞在後に小旅行に出かけ、再びルーム・オペラに戻ってきます。旅行中、ルーム・オペラにて荷物を預かってもらえますか?
A.お荷物一つにつき一日5ユーロにてお預かりいたします。宿内のスペースが限られておりますので、お荷物をオーナーの自宅に移動してお預かりする場合もございます。ご了承ください。
Q.旅行中、日本から小包が届くはずなのですが、送り先をルーム・オペラにして小包を預かってもらうことは可能ですか?
A.宿は一般のアパートを利用した宿泊施設で、レセプションはなく、常時人が待機しているわけではありません。また、宿泊されているお客様のご迷惑にもなりますので、短期滞在予定のお客様用に小包等をルーム・オペラの住所宛てに送るのはご遠慮ください。郵便物の受け取りに関しての責任は一切負えませんのでご理解ください。(一ヶ月を超える長期滞在のお客様がご自分で受け取りをされる旨を前提にルーム・オペラ宛てに小包を送る旨は可とさせて頂きます。)
Q.お部屋で楽器の練習は可能ですか?
A.ラージルームに他の宿泊客がいないときで、平日昼間(10時から17時までの間)でしたら、スモールルームでの練習は可能です。ただし音が漏れないようドアや窓を閉めて、出来る範囲で音は小さめにしてください。週末の練習は出来ません。
Q.夜の外出は危険ですか?
A.夜の外出は控えるに越したことはありません。特に人通りの少ない場所は絶対に避けてください。(昼間であっても、人通りの少ない場所は避けたほうが無難です。)夜の外出は出来るだけタクシー(City
TaxiやFo
Taxiなど、安全なタクシー会社)を利用してください。 アパートの周辺にはオペラ座、アンドラーシ通り、「ブダペストのブロードウェイ」と呼ばれる、劇場やシアターが多く集まる地域があり、観劇やパーティを楽しむ人々で夜も人通りの多い地域です。
Q.オペラ座などのチケット手配は行っていますか?
A.行っていません。こちらのサイトにてチケット購入が可能です。(英語)
Q.お勧めのレストランやお店を教えてください。
A.個々にメールなどで長々とご紹介するのは大変な作業なので、お勧めのお店やレストランをご紹介した地図をアパートの玄関に貼っています。是非ご覧ください。(現在作成中) |